FAQ

  • Hvornår er ankomst- og afgangstiderne for campinggæster?

    På campingpladsen kan De ankomme fra kl. 12:00 og på afrejsedagen skal De forlade pladsen inden kl. 12:00.

    En senafrejse til kl. 18:00 kan, efter forespørgsel mod et gebyr på 5,00 €, bookes.

  • Hvornår er ankomst- og afgangstiderne for udlejningsboliger?

    I udlejningsboligerne kan De garanteret ankomme fra kl. 16:00. Afrejse skal ske indtil kl. 11:00. En tidligerer ankomst er kun muligt, hvis Deres reserverede bolig allerede er ledig, eller allerede er rengjort.

    Senafrejse er ikke muligt!

  • Er restauranten åbent?

    Grundet Corona-Pandemien er vores restaurant i øjeblikket lukket. Aktuelle oplysninger om restaurantens åbningstider findes her...

  • Er det tilladt, at tage min hund med?

    På campingpladsen er alle hunde velkomne. I vore udlejningsboliger tager vi hensyn til efterfølgende gæster, som lider af allergi, at disse også har krav på en afslappende ophold. Allergier udarter sig forskellig og vi vil/kan ikke garanterer, at det ville være nok med en grundig rengøring.

    Rundt omkring pladsen finder vore campinggæster med hund rigtig mange muligheder til lange gåture!

  • Findes der shuttle-service til Heide Park?

    Der er ingen shuttle-service til Heide Park. Parken befinder sig kun 800 meter væk fra vores campingplads. Det er let at nå til fods.

  • Hvad er betingelsener ved anullering?

    Lige meget, om det er en komfortstandplads eller en udlejningsbolig: De kan annullere reservationen gratis indtil 3 dage før ankomst. Ved udgifter som f.eks. rengøring af udlejningsboliger, fratrækkes 10 % af overnatningsprisen, dog højst 50,00 €.

    Kan Deres campingplads eller udlejningsbolig hel- eller delvis vidre udlejes, er annulleringsgebyret mindre. Ved tilbagebetaling af depositum kræver vi et administrationsgebyr på 5,00 €.

    Ved senere annullering, eller slet ingen ankomst, skal det fulde beløb (100 %) betales.

  • Er der WiFi?

    WiFi står til rådighed på hele pladsen, delvis opkræves gebyrer.

  • Er det tilladt at grille?

    Det er tilladt at grille med trækul eller gas, dog ikke åben ild!

    Grillkul kan købes i vores kiosk.

  • Har pladsen åbent hele året?

    Ja, vores plads har altid åbent fra 01.01. - 31.12. I vinterhalvåret med begrænsede åbningstider.

    På campinpladsen er det kun sanitetsbygning nr. 1 i hovedbygningen der er åbent. Nr. 3 er helt lukket og nr. 2 er brusekabiner og vaskerum lukket.

  • Er der handikap venlige sanitetsbygninger?

    Ja, i hovedbygningen er der brusekabine, vaskerum og toilet til gæster i kørestol og gæster med særlige behov. I sanitetsbygning nr. 2 står envidere store WC rum, der kan benyttes af kørestole.

  • Er der sengetøj i udlejningsboliger?

    Vores gæsteværelser, udlejningscampingvogne, mobile homes og feriehuse er alle senge allerede udstyret med sengetøj. Håndklæder forefindes ligeledes.

    I sovetønderne er der kun et sengelagen. Dyner og puder/soveposer skal medbringes, eller kan bookes (senest én dag før ankomst) hos os mod et gebyr på 8,00 €. Et håndklæde set koster 5,00 €.