-
Hvornår er ankomst- og afgangstiderne for campinggæster?
På campingpladsen kan De ankomme fra kl. 12:00 og på afrejsedagen skal De forlade pladsen inden kl. 12:00.
En senafrejse til kl. 18:00 kan, efter forespørgsel mod et gebyr på 5,00 €, bookes.
-
Er der åbent for vandet på campinpladsen om vinteren?
I vintermånederne slukker vi for vandsforsyningen på pladserne på grund af frostrisiko. Der er frisk vand ved forsyningsstationen og i sanitetsbygningen i hovedbygningen.
-
Hvornår er ankomst- og afgangstiderne for udlejningsboliger?
I udlejningsboligerne kan De garanteret ankomme fra kl. 16:00. Afrejse skal ske indtil kl. 11:00. En tidligerer ankomst er kun muligt, hvis Deres reserverede bolig allerede er ledig, eller allerede er rengjort.
Senafrejse er ikke muligt!
-
Hvornår er bommen lukket?
Bommen lukker fra kl. 22:00 - kl. 07:00.
-
Betalingsmetoder
Vi accepterer følgende betalingsmetoder:
Kontant betaling
Bankoverførsel
MasterCard
VISA
EC -
Kan jeg oplade min elbil?
Der er 3 ladestationer til vores gæster ved hovedbygningen.
-
Hvordan er åbningstiderne i receptionen?
I lavsæsonen fredag fra kl. 8.00 til 20.00, lørdag - torsdag fra kl. 8.00 til kl. 18.00.
I højsæsonen mandag - søndag fra kl. 08:00 til kl. 20:00
-
Er restauranten åbent?
Vi tilbyder selvbetjeningscatering med ud-af-huset-salg og nogle få udendørs pladser. Bordreservationer og telefonbestillinger er ikke mulige.
-
Er det tilladt, at tage min hund med?
På campingpladsen er alle hunde velkomne. I vore udlejningsboliger tager vi hensyn til efterfølgende gæster, som lider af allergi, at disse også har krav på en afslappende ophold. Allergier udarter sig forskellig og vi vil/kan ikke garanterer, at det ville være nok med en grundig rengøring.
Rundt omkring pladsen finder vore campinggæster med hund rigtig mange muligheder til lange gåture!
-
Må mine mindreårige børn tilbringe deres ferie hos jer?
Børn fra 14 år kan også bo hos os uden deres forældre. For unge op til og med 17 år kræver vi et udfyldt bevis fra forældrene om den nøjagtige opholdsperiode og en kopi af en af værgernes identitetskort. Du kan downloade vores formular her, som kan tjene som bevis.
-
Findes der shuttle-service til Heide Park?
Der er ingen shuttle-service til Heide Park. Parken befinder sig kun 800 meter væk fra vores campingplads. Det er let at nå til fods.
-
Kan jeg bytte gasflasker?
Vi bytter grå stålgasflasker på 5 og 11 kg, samt 11 kg aluminiumsgasflasker.
-
Hvad er betingelsener ved anullering?
Lige meget, om det er en komfortstandplads eller en udlejningsbolig: De kan annullere reservationen gratis indtil 5 dage før ankomst. Ved udgifter som f.eks. rengøring af udlejningsboliger, fratrækkes 10 % af overnatningsprisen, dog højst 50,00 €.
Kan Deres campingplads eller udlejningsbolig hel- eller delvis vidre udlejes, er annulleringsgebyret mindre. Ved tilbagebetaling af depositum kræver vi et administrationsgebyr på 5,00 €.
Ved senere annullering, eller slet ingen ankomst, skal det fulde beløb (100 %) betales.
-
Er der WiFi?
Der er gratis trådløs internetadgang overalt på området.
-
Er det tilladt at grille?
Det er tilladt at grille med trækul eller gas, dog ikke åben ild!
Grillkul kan købes i vores kiosk.
-
Har pladsen åbent hele året?
Ja, vores plads har altid åbent fra 01.01. - 31.12. I vinterhalvåret med begrænsede åbningstider.
På campinpladsen er det kun sanitetsbygning nr. 1 i hovedbygningen der er åbent. Nr. 3 er helt lukket og nr. 2 er brusekabiner og vaskerum lukket.
-
Er der handikap venlige sanitetsbygninger?
Ja, i hovedbygningen er der brusekabine, vaskerum og toilet til gæster i kørestol og gæster med særlige behov. I sanitetsbygning nr. 2 står envidere store WC rum, der kan benyttes af kørestole.
-
Er der sengetøj i udlejningsboliger?
Vores gæsteværelser, udlejningscampingvogne, mobile homes, heide-lodges, schäferwagen og schnuckenbuden er alle senge allerede redt op med sengetøj. Håndklæder forefindes ligeledes.
I sovetønderne er der kun et sengelagen. Dyner og puder/soveposer skal medbringes, eller kan bookes (senest én dag før ankomst) hos os mod et gebyr på 9,00 €. Et håndklæde set koster 6,00 €. Dyner og puder, inkl. linned, pr. person UDEN reservering koster 15,00 €.
FAQ
Tilbud og service
Præmier og partnere
